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追劇《慶余年》得充VVIP,視頻網站套路有多深?

2019-12-23 02:49 作者:吳曉芳 來源:覽潮網 HV: 編輯:GuiGu 【搜索試試

IP大劇《慶余年》近期大熱,然而,劇情才播一半,擁有該劇版權的騰訊視頻和愛奇藝同時推出“會員多花50元可提前看6集”的服務,引發輿論“圍攻”:官媒點名批評,部分網友邊買邊罵,也有網友堅決不做“韭菜”拒絕成超級“VIP”……

無論輿論如何沸騰,但這畢竟屬于市場行為。對于由此引發的爭議,騰訊視頻視頻和愛奇藝均將之歸結為探索付費模式的創新過程中沒有更好地契合用戶心理。頂著漫天爭議,視頻平臺為何要堅持“VVIP”模式?視頻網站真的如此“缺錢”?

視頻平臺玩“套路”遭圍攻

近期,大型古裝權謀劇《慶余年》在視頻平臺熱播,誕生了一批花式催更大軍。正當劇迷們翹首以盼,以為能愉快追劇的時候,擁有該劇版權的騰訊視頻和愛奇藝就同時推出了“VVIP”服務--會員再付50元,可始終提前看6集,愛奇藝還支持單集付費,以3元/集的價格逐集購買。

這波操作迅速引發輿論“圍攻”。

人民日報連續兩次批評批視頻播放平臺“吃相太難看”“將引火燒身”,央視則稱視頻平臺的“會員再加點播費”是薅羊毛行為,“別過早薅禿一只羊”。

會員們的態度更是一邊倒。部分網友稱堅決不額外付費,而更多的劇迷則是一面表示不滿:“這就是變相在圈同一撥人的錢,割‘粉絲的韭菜’”,一面仍“真香”地打開錢包,付費進行超前點播;還有網友想出“奇招”,召集小伙伴眾籌購買一個賬號的超前點播權限輪流看。

其實,這種“VIP里的VIP”早有先例。

今年暑期大熱的《陳情令》,可以說開創了超前點映的先河。該劇在結局階段采取超前點播模式,已經是平臺會員的受眾再額外付費30元,便可提前解鎖大結局。

就是這種新的商業模式,《陳情令》給版權方騰訊視頻帶來了一億元的收益。

隨后,《明月照我心》《沒有秘密的你》等劇在排播上,也都復制過類似套路。

最近熱播的《從前有座靈劍山》,騰訊視頻又玩兒起了這種新模式,還是一樣的配方,還是一樣的味道,只要你掏錢,就可以提前看大結局。

嘗到甜頭以后,視頻平臺對熱播劇重復一樣的套路,終于點燃網友憤怒的沸點。

有影視傳媒行業分析師認為,若從購買VIP會員便可較普通會員觀看更多內容的角度分析,視頻網站推出付費超前點播也無可厚非,相當于在VIP會員的基礎上再推出一個VVIP,進一步發展自身的會員模式。但是對于很多VIP會員而言,此舉相當于對用戶的又一次付費收割。

防盜版還是圈錢?

用戶掏錢成了VIP,想看心儀的內容為何還得再花錢?

有業內人士猜測,或許超前點播也是視頻網站為了避免盜版帶來的影響,因此通過付費率先將正版內容公開給觀眾。自《慶余年》上線以來,網絡上便不斷出現各種出售劇集資源的信息,甚至有賣家稱,“私信聯系,30元可購買全集”。

然而,伴隨“超前點播”一同出現的,還有大批價格“誘人”的“全集資源”漫天飛舞。原本意在“打擊盜版”的超前點播,卻引發了更為猖狂的盜版橫行。

自2015年愛奇藝率先推出會員付費業務后,四年來,習慣給VIP充錢的用戶已經逐漸飽和,剩下的用戶都屬于視頻網站眼中“難啃的骨頭“。

所以想賺更多的錢,只能從這些愿意掏錢的人身上找突破口,既然愿意為VIP花錢,那么VVIP也能行之有效。

果不其然,就這樣,視頻網站在“已經犁過的田里”又犁了一遍,雖被罵得體無完膚,但收獲頗豐。

頂著漫天爭議,也不動搖“VVIP”模式,這實際上是網絡視頻平臺對付費模式的花式探索,其背后折射的是行業的激烈競爭和亟需突破的盈利困局。

數據顯示,2019年以來流媒體視頻網站獲取流量的能力下滑,相關上市公司的業績整體增速下移,出現包括頭部視頻網站廣告收入負增長、會員增速放緩等情況。

以今年三季報數據為例,期內愛奇藝營收增速僅為7%,幅度較2018年三季度大幅下滑。同期,芒果超媒雖然營收保持著雙位數增長,歸屬于上市公司股東的凈利潤卻同比下滑28.77%至1.71億元。

愛奇藝、騰訊視頻的訂閱會員數均破1億,并仍在保持增長。不過,行業依然深陷燒錢困境。

為了打造優質內容,國內三大視頻平臺(愛奇藝、優酷、騰訊視頻)每年面臨上百億元虧損。在2019年互聯網新經濟公司里面,愛奇藝以前三季度虧損78.02億位居虧損榜第二名,虧損程度僅次于新能源汽車領域虧損86.39億的蔚來。

優酷所在的阿里巴巴數字媒體與娛樂業務在上年第三季度虧損48.05億元。

今年6月,騰訊公司副總裁兼企鵝影視CEO孫忠懷在騰訊視頻的年度發布會上表示,盡管騰訊視頻已經是國內領先的視頻平臺,可其未來的發展依然艱難。

目前,在線視頻行業面臨四大困境:用戶增長觸頂、內容創作艱難、用戶時間遷移、廣告業務收窄。

擺在視頻網站面前的,一邊是用戶對會員服務的質疑,一邊是自身盈利的迫切。

“VVIP”模式是否可行?

這種在VIP會員基礎上,通過額外付費推出VVIP的會員模式,屬于企業的市場經營行為,本無可厚非,消費者若不愿意付費就慢慢等到大結局,畢竟視頻平臺沒有強制買賣和限制觀眾看劇的權利。付費超前點播是企業和消費者之間你情我愿,一個愿打一個愿挨的事。

而且,這種模式在線上音樂平臺運營上并不罕見,如今已被廣大用戶所接受。但移植至視頻平臺后,為何卻引發“眾怒”呢?

業內人士認為,對比音樂平臺根據不同會員模式,提供細分的特色服務來看,視頻平臺除變相推出需額外付費的VVIP點播外,并未給予不同會員模式更具個性化的服務。

觀眾之所以對付費超前點播產生質疑,并不只是因要額外付費這么簡單,更關鍵的在于部分觀眾認為購買VIP會員的價值正在逐漸變低。

目前,國內幾大主流視頻平臺連續包月會員費用都在15-20元/月之間,但是買了會員也不代表能享受到會員待遇,此前,會員專屬廣告問題就屢屢被吐槽,現在VIP之外還有VVIP,或者會員專屬超前點播,更是引發眾怒。

作為對比,國外最大流媒體視頻站Netflix會員分為三種,月費最低$8.99/月(約70元人民幣),無論哪一種都是一次付費全場免費無廣告,新片上映第一時間能看完。

國內視頻平臺的會員價格看似低價劃算,但是會員們還要被平臺二次收割。正如《人民日報》官微所言,這樣的視頻平臺缺少對用戶的起碼尊重。

未來,長視頻提價將是行業趨勢。早在2018年,有專家就表示,“對比美國內容付費產業,中國娛樂內容付費價格還在很低水平,目前三大視頻網站的會員年費大約198元,這跟付費模式已經很成熟的美國相差甚遠,預計未來視頻網站付費價格會有很大提升。”

市場上關于視頻網站提價的輿論也此起彼伏。

今年11月,愛奇藝會員及海外業務群總裁楊向華表示,中國視頻平臺的定價與國外相比普遍偏低,有一定調價空間。據其透露,愛奇藝正在醞釀會員費用上漲,不排除率先提價,但無時間表。

不過視頻平臺更高的會員價格,意味著需要提供更好的服務。一方面,需加強其他線下延伸服務,讓會員愿意付錢,體驗更好;另一方面,如何才能設計好自身的會員體系,得到會員的認可,則是穩固當下會員、同時吸引新會員的關鍵。

目前,視頻網站對于旗下會員的分類仍較為模糊,此次超前付費點播爭議,或推動視頻網站進一步細化和優化會員體系。

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