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泛濫的虛假信息不治理好,58同城難以贏尊重

2017-06-23 10:41 作者:徐上峰 來源:硅谷網 HV: 編輯:GuiGu 【搜索試試

58同城這家“神奇的網站”,一直充滿爭議,其分類信息在給人們帶來方便時,也因虛假信息泛濫飽受人詬病,被人稱為“騙子中介集中營”,影響了58同城的聲譽。筆者通過百度輸入“58同城 詐騙”,能找到194萬個網頁;輸入“58同城 虛假信息”,可找到296萬個網頁;輸入“58同城 被騙”,有188萬個網頁。

58同城CEO姚勁波的微博,被網友瘋狂吐槽,幾乎每條微博都有被罵的,主要吐槽這是一家坑爹的網站,虛假信息過多,在上面被騙過,埋怨58同城整治不力;還有客戶責怪58同城,只收錢不辦事。

虛假信息不治理好,58同城難贏尊重

從2015年開始,58同城走上瘋狂收購之路,兼并趕集網,收購安居客,逐漸走上壟斷。這些收購,大部分都停留在量的疊加上,是同業收購,而不是對未來技術的布局,所以58同城到今天,到沒有發生化學變化。

58同城大談大數據和生態,然而,平臺上存在這么多虛假信息,也讓人對58同城的大數據和生態產生了質疑。有網民反饋,他去年已賣掉的房子,今年發現還被人掛在網上。另外,網上那些低價的信息,很多是被用來吸引人的,根本不存在。安徽阜陽市界首市網友說,現在想在58搜索到有用信息的可能性,已經接近彩票中獎了,全屏是商家廣告和假冒個人發布的商家廣告。

網絡上,隔三差五就有在58同城被騙的消息。然而,58同城又表現得十分淡定,盡管負面評價不絕于耳,58同城卻一直沒有大的動作,沒有在治理虛假信息上下工夫。姚勁波的新浪微博簡介,有這么一句話:“用簡單、娛樂的心態看一切”。或許,網民耿耿于懷的,姚勁波都一付笑談中。

58同城的詐騙五花八門,有人假裝房東,把房子租出去,騙取高額租金和押金;有人冒充老板招聘,收取押金;也有人以介紹工作名義,收取介紹費;還有人在上面購物被騙……上面的騙局五花八門。一些缺乏社會經驗的人,最容易上當,比如一些大學生急于找工作,輕信58同城的招聘廣告,被騙的不在少數。

虛假信息不治理好,58同城難贏尊重

今天,房產板塊是58同城收入的主要來源。數據顯示,截至去年,房產收入占整體收入高達40%以上。迄今,整個58同城集團下注冊的房產經理人數量,已超過100萬人。這些房產中介魚龍混雜,素質參差不齊,而58同城又對信息審核不嚴,導致虛假信息泛濫,大量消費者上當受騙。打開58同城上面的房源,很多圖片都是一樣的;同一個房源,在多個不同房產中介手中。管理的混亂,也是虛假信息泛濫的禍根。

2017年第一季度,58同城總營收為19.9億元,同比增長31.7%;凈虧損為2150萬元,同比大幅收窄。對58同城來說,業績增長與改善,付費用戶大為增長,這些固然可喜,但58同城的責任感也要跟得上,不能只管收錢,還要負起責任。人無信不立,企業也是一樣,沒有了信譽,58同城還有什么?投資再多,跨領域再多,如果沒有口碑,也不會贏得尊重。文/徐上峰

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